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客服的工作时间是7x24小时吗
根据历史信息，客服主要在工作时间提供服务。由于平台已停止交易业务，建议您通过邮件或微信留言，客服会尽快处理。
币安存储资产安全吗
币安将大部分用户资产存储在离线冷钱包中，并设立了SAFU基金（用户安全资产基金）来应对极端风险。但建议用户开启所有安全验证。
95.矿机交易中“包邮”需要注意什么
明确运输方式、费用承担、物流保险及到货验收时间，避免运输损坏无人负责。
币信是否提供客服支持
提供7*24小时在线客服，可通过App内【我】-【官方客服】联系，或发送邮件至 support@bixin.com。
客服能帮我找回谷歌验证器吗
如果您丢失了谷歌验证器，请联系客服申请解绑。您需要提供身份证件及账户信息，审核通过后客服会协助重置。
什么是HODL奖励
部分平台对长期持有特定资产的用户发放额外奖励，形式包括空投、加息券或随机红包，鼓励用户留存。
币超的“深度图”和“K线图”数据准确吗
平台整合了全球多个交易所的实时行情数据，其展示的K线图和深度图数据准确、全面，可以为用户的技术分析提供可靠的依据。
苹果手机下载抹茶App需要越狱吗
不需要。通过官方App Store、企业签名描述文件或第三方签名工具（如AltStore）均可安装，无需越狱。越狱会使手机失去保修且存在安全漏洞。
